...bilden die Grundsätze der sogenannten Mediation, die der Lösung aktueller Konflikte zwischen zwei oder mehreren Parteien dient. Bei der Mediation handelt es sich um ein strukturiertes Verfahren, das einem bestimmten Ablauf folgt. Die einzelnen Phasen der Mediation ermöglichen eine genaue Analyse des Konfliktes, ohne einen Konsens zu früh zu unterstellen. Das Verfahren wird geführt und unterstützt durch einen oder mehrere neutrale Dritte/Mediatoren, mit dem Ziel einer eigenständigen Einigung der Parteien.

Im Laufe unserer jahrelangen Tätigkeit haben wir festgestellt, daß sich die Werkzeuge der klassischen Mediation auch ideal bei potentiellen Konflikten einsetzen lassen, also insbesondere in folgenden Bereichen :